Comment faites vous pour gérer les situations tendues avec les PPSMJ (agressivité, irrespect,..)

Bonjour,

Tout dépend du type de situation qui se présente, de la connaissance que j'ai de la PPSMJ aussi et du niveau de danger que j'évalue. S'il s'agit d'une personne qui exprime sa colère, je vais l'écouter et essayer de comprendre jusqu'à un certain point. Si elle n'est pas en mesure de s'apaiser après s'être exprimée et de m'écouter, je choisirai de mettre fin à l'entretien.

Si c'est une personne qui fait preuve d'irrespect, je peux lui renvoyer son comportement et lui demander s'il trouve cela respectueux.

En tout cas, j'essaie personnellement de ne pas laisser transparaître mes émotions à moi (agacement potentiel).

D'accord, merci beaucoup.

Dans le cas où la communication est impossible? Un nouveau cpip référent peut être nommé? Ou il faut directement en référer au jap?

Si la communication est impossible sur un entretien, j'attends de voir le second. Si cela s'inscrit dans la durée, je peux demander une double affectation pour faire les entretiens avec un collègue. Je n'hésite pas à faire remonter les informations à ma cadre (DPIP) voir la JAP si les comportements inadaptés rendent le suivi compliqué. Pour moi, ce n'est qu'en dernier recours que je demanderai un changement de CPIP.

Merci beaucoup pour vos réponses et votre temps ☺️

merci !